CITRA Kuveyt mobil uygulaması Kuveyt telekom tüketicileri güçlendirecek.
Bu uygulama özellikle tüketicilerin doğrudan CITRA aracılığıyla Kuveyt'te telekomünikasyon hizmetleri ile ilgili şikayet ve soruşturma sağlamak için bir araç olarak geliştirilmiştir. App içinde toplanan veriler CITRA servis sağlayıcıları ile çalışmak ve Kuveyt eyaletinde hizmet kalitesini artırmak için yardımcı olacaktır.
Bu uygulama aşağıdaki Hizmetler için izin verir:
Ziyaretçi Hizmetleri:
• KW Alan Adı Kaydı
• Hız testi
• Kuveyt IX
• Kapsam Testi
• İçeriği Engelleme / Engellemeyi Kaldırma
• Önemli Noktalar (Siber Güvenlik, Düzenlemeler, ICT, ..)
• Haberler ve Etkinlikler
• SSS
• CITRA Hakkında
• Sosyal Medyada CITRA
• Harita Konumu
Şahıs Hesapları Hizmetleri:
• Hesap oluşturma
• Telekomünikasyon hizmetleri ile ilgili şikayet ve sorularınızı doğrudan CITRA'ya gönderin
• Hizmet Talebi Gönderimi
• Fatura Ödeme
• Öneri Gönder
• Takip Şikayetleri ve Servis Talepleri
• Profile genel bakış
• Şifre değiştir
• Şifreyi unut